1. Qué datos recogemos
- Tu cuenta: nombre, correo electrónico y teléfono.
- Tus tiendas: nombre, descripción, logo, portadas y configuración.
- Tus productos y pedidos: incluyendo los datos que tus clientes te envían al comprar (nombre, contacto y datos de entrega).
- Datos técnicos mínimos: visitas a las tiendas, para mostrarte estadísticas.
2. Para qué los usamos
Usamos tus datos solo para prestar el servicio: mostrar tu tienda pública, gestionar tus pedidos y darte estadísticas. No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros con fines publicitarios.
Para operar, compartimos los datos mínimos necesarios con estos encargados del tratamiento: Supabase (alojamiento de datos), Resend (envío de correos), Telegram (notificaciones de pedidos) y Sentry (registro de errores).
3. Pagos
Tiendly no ve ni guarda los pagos entre tus clientes y tú: van directo a los métodos que configuraste en tu tienda. Los pagos de los planes de Tiendly se coordinan de forma manual por Telegram.
4. Dónde se guardan
Tus datos se almacenan de forma segura en Supabase, nuestro proveedor de base de datos, con acceso restringido.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento ver, corregir o eliminar tus datos personales. Escríbenos a ceo@tiendly.lat y lo gestionamos.
7. Divulgación por obligación legal
Podemos conservar y divulgar tus datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, responder a requerimientos de autoridades competentes, prevenir fraude o proteger la seguridad de la plataforma y de sus usuarios.
8. Contacto
Tiendly es un proyecto personal independiente operado desde Cuba. Si tienes preguntas sobre tu privacidad, escríbenos a ceo@tiendly.lat.